Politici de utilizare

Politici de Utilizare Fără Violență

Am conceput aceste politici de utilizare pentru a fi clare și pentru a vă ajuta să înțelegeți cum ar trebui utilizate serviciile noastre educaționale. Ne propunem ca instrumentele noastre să fie utilizate în siguranță și responsabil, oferindu-vă în același timp un control semnificativ. Prin utilizarea serviciilor Fără Violență, sunteți de acord cu aceste politici.

Actualizările acestor politici vor fi postate pe site-ul nostru, iar pentru modificări semnificative, putem notifica utilizatorii prin e-mail sau notificări în aplicație.

Am stabilit politici universale aplicabile tuturor serviciilor noastre. Pentru anumite caracteristici care vă permit să creați experiențe personalizate pentru dvs. sau pentru alții, pot exista politici specifice suplimentare (vezi mai jos). Încălcarea politicilor noastre ar putea duce la acțiuni împotriva contului dvs., care pot include avertismente, eliminarea conținutului, restricții de funcționalitate sau suspendarea sau încetarea contului dvs.

Lucrăm cu furnizorii noștri de tehnologie AI subiacenți și configurăm serviciile noastre pentru a promova siguranța. Acest lucru include utilizarea de modele care sunt instruite să refuze instrucțiuni dăunătoare și să reducă generarea de conținut dăunător. Credem că învățarea din utilizarea în lumea reală este importantă pentru dezvoltarea continuă a sistemelor AI sigure. Deși nu putem prezice fiecare utilizare posibilă sau utilizare greșită a tehnologiei noastre, monitorizăm proactiv tendințele de abuz în cadrul serviciilor noastre. Politicile noastre vor evolua pe baza acestor învățături.

Context Educațional Special

Serviciile Fără Violență sunt concepute pentru utilizare educațională de către profesori, elevi (inclusiv minori) și instituții de învățământ. Protecția și siguranța minorilor este prioritatea noastră absolută. Toate politicile de mai jos trebuie înțelese în acest context educațional special.

Politici Universale

Pentru a încuraja inovația și creativitatea în educație, dorim să aveți flexibilitate în utilizarea serviciilor noastre, cu condiția să respectați legea și să nu cauzați prejudicii. Când utilizați orice serviciu Fără Violență, se aplică aceste reguli:

1. Respectați Legile Aplicabile. Trebuie să utilizați serviciile noastre în conformitate cu toate legile și reglementările locale, naționale și internaționale aplicabile. De exemplu, nu:
   • Compromiteți confidențialitatea altora (de exemplu, colectarea sau prelucrarea ilegală a datelor cu caracter personal).
   • Să vă angajați în activități reglementate (de exemplu, servicii financiare, asistență medicală) fără a respecta toate legile aplicabile și cerințele de licențiere pentru acele activități.
   • Să promovați sau să vă angajați în orice activitate ilegală. Aceasta include, dar nu se limitează la, exploatarea sau prejudicierea copiilor și dezvoltarea, distribuirea sau promovarea de substanțe, bunuri sau servicii ilegale.
   • Să utilizați tehnici subliminale, manipulatoare sau înșelătoare care distorsionează comportamentul unei persoane într-un mod care o împiedică să ia o decizie informată și este probabil să îi cauzeze ei sau altei persoane un prejudiciu semnificativ.
   • Să exploatați vulnerabilitățile legate de vârstă, dizabilitate sau circumstanțe socio-economice pentru a distorsiona comportamentul într-un mod care ar putea cauza prejudicii semnificative.
   • Să creați sau să extindeți baze de date de recunoaștere facială fără consimțământul explicit și informat al persoanelor în cauză sau alt temei juridic legitim.
   • Să efectuați identificarea biometrică la distanță în timp real a persoanelor în spații accesibile publicului în scopuri de aplicare a legii, cu excepția cazului în care este strict necesar și autorizat de legea UE sau a statelor membre.
   • Să evaluați sau să clasificați persoane pe baza comportamentului lor social sau a caracteristicilor personale (notare socială) care duc la un tratament prejudiciabil sau nefavorabil.
   • Să evaluați riscul ca o persoană să comită o infracțiune bazându-vă exclusiv pe profilare sau evaluarea trăsăturilor lor de personalitate, cu excepția cazului în care este auxiliar evaluării umane bazate pe fapte obiective și autorizată de lege.
   • Să deduceți emoțiile unei persoane în locul de muncă sau în medii educaționale, cu excepția cazului în care este necesar din motive medicale sau de siguranță (de exemplu, monitorizarea oboselii piloților pentru siguranța aviației).
   • Să categorizați persoane folosind date biometrice pentru a deduce sau infera atribute sensibile precum rasa, opiniile politice, credințele religioase, apartenența la sindicate, starea de sănătate sau orientarea sexuală, cu excepția cazului în care există consimțământ explicit sau este permis de lege pentru un interes public substantial.
2. Nu Vă Prejudiciați pe Dvs. sau pe Alții. Nu utilizați serviciile noastre pentru a:
   • Promova, facilita sau permite accesul la conținut sau activități care încurajează sau oferă instrucțiuni pentru sinucidere sau automutilare.
   • Dezvolta, proiecta sau facilita utilizarea de arme, explozivi sau alte dispozitive dăunătoare.
   • Cauza sau facilita vătămări fizice altora sau daune proprietății.
   • Să vă angajați în activități neautorizate care încalcă securitatea oricărui serviciu, sistem sau rețea.
3. Nu Reorientați sau Distribuiți Rezultate pentru a Prejudicia Alții. Nu partajați sau utilizați rezultate din serviciile noastre pentru a:
   • Înșela, escroca sau face spam altor persoane.
   • Genera sau disemina informații înșelătoare destinate să înșele sau să manipuleze.
   • Intimida, hărțui sau defăima persoane sau grupuri.
   • Discrimina persoane sau grupuri pe baza caracteristicilor protejate (de exemplu, rasă, etnie, religie, gen, orientare sexuală, dizabilitate, vârstă).
   • Genera sau distribui conținut care sexualizează copiii sau îi prezintă într-un mod dăunător.
   • Promova violența, ura sau suferința altora.
4. Respectați Protecțiile Noastre. Nu încercați să ocoliți protecțiile sau atenuările de siguranță încorporate în serviciile noastre, cu excepția cazului în care este permis explicit de Fără Violență pentru scopuri de cercetare sau testare specifice și aprobate.
5. Raportarea Materialului de Abuz Sexual al Copiilor (CSAM). Suntem angajați în protecția copiilor. Materialul aparent de abuz sexual al copiilor (CSAM) întâlnit pe serviciile noastre va fi raportat autorităților române relevante sau agențiilor competente de aplicare a legii în conformitate cu legea UE și română aplicabilă. Toleranța zero pentru orice formă de conținut care exploatează sau prejudiciază minori.

Construirea de Experiențe Personalizate cu Fără Violență

Dacă utilizați Chatbot-urile Personalizate Fără Violență pentru a crea experiențe pentru dvs. sau pentru alții, următoarele politici specifice serviciului se aplică în plus față de Politicile noastre Universale. Utilizatorii oricăror experiențe personalizate pe care le construiți sunt, de asemenea, supuși Termenilor și Politicilor generale ale Fără Violență.

1. Nu Compromiteți Confidențialitatea Altora, În Special a Minorilor. Aceasta include:
   • Colectarea, prelucrarea, dezvăluirea, deducerea sau generarea de date cu caracter personal fără respectarea cerințelor legale aplicabile (de exemplu, GDPR, legile naționale de protecție a datelor).
   • Solicitarea sau colectarea de identificatori sensibili, informații de securitate sau echivalentele lor, cum ar fi informații complete despre carduri de plată, numere de identificare guvernamentale (de exemplu, CNP, numere de pașaport), chei API sau parole prin experiența dvs. personalizată.
   • Utilizarea sistemelor de identificare biometrică pentru identificare sau evaluare, inclusiv recunoașterea facială, fără un temei juridic clar și garanții adecvate.
   • Facilitarea programelor spion, a supravegherii neautorizate a comunicațiilor sau a altor forme de monitorizare neautorizată a persoanelor.
   • IMPORTANT pentru Minori: Nu colectați, procesați sau stocați NICIODATĂ date personale sensibile ale minorilor (sub 18 ani) fără consimțământul explicit al părinților sau tutorilor legali. Aceasta include fotografii, date biometrice, informații de localizare sau orice altă informație care ar putea identifica un minor.
2. Nu Efectuați sau Facilitați Activități Care Pot Afecta Semnificativ Siguranța, Bunăstarea sau Drepturile, În Special ale Minorilor. Aceasta include:
   • Luarea de acțiuni neautorizate în numele utilizatorilor fără consimțământul lor explicit.
   • Furnizarea de sfaturi juridice, medicale/de sănătate sau financiare personalizate care ar trebui furnizate doar de un profesionist calificat. Rezultatele nu ar trebui să fie prezentate ca substitut pentru sfaturi profesionale.
   • Luarea de decizii complet automatizate în domenii care afectează semnificativ drepturile fundamentale sau bunăstarea unei persoane (de exemplu, aplicarea legii, controlul migrației, gestionarea infrastructurii critice, componentele de siguranță ale produselor, accesul la servicii publice sau private esențiale, notarea de credit, eligibilitatea pentru locuri de muncă, locuințe, educație, beneficii sociale sau asigurări) fără supraveghere umană adecvată și măsuri de protecție.
   • Facilitarea jocurilor de noroc cu bani reali sau a serviciilor de împrumut prădătoare (de exemplu, împrumuturi de zi de plată cu rate ale dobânzilor excesiv de mari).
   • Angajarea în campanii politice sau lobby care implică generarea de materiale de campanie personalizate sau orientate către anumite demografii într-un mod înșelător sau manipulator.
   • Descurajarea persoanelor de la participarea la procesele democratice, cum ar fi prin prezentarea greșită a procedurilor de votare, calificărilor sau descurajarea votării.
   • Pentru Context Educațional: Nu creați chatbot-uri care să înlocuiască complet supravegherea adultă pentru minori sau care să ofere conținut inadecvat vârstei fără filtrare sau supraveghere educațională.
3. Nu Dezinformați, Nu Reprezentați Greșit sau Nu Induceți în Eroare Alții. Aceasta include:
   • Generarea sau promovarea dezinformării, informațiilor eronate sau angajamentului online neautentic (de exemplu, comentarii false, recenzii).
   • Personificarea unei alte persoane sau organizații fără consimțământul acestora sau dreptul legal.
   • Angajarea în sau promovarea necinsteii academice (de exemplu, generarea de conținut pentru a fi predat ca lucrare originală a unui student). Notă Educațională: În contextul educațional, acest lucru trebuie echilibrat cu utilizarea legitimă a AI ca instrument de învățare sub supravegherea educatorilor.
   • Utilizarea conținutului de la terți (de exemplu, text, imagini, date) în cadrul experienței dvs. personalizate fără a avea permisiunile sau drepturile necesare.
   • Reprezentarea greșită sau inducerea în eroare a altora cu privire la scopul, capabilitățile sau limitările experienței dvs. personalizate.
4. Nu Construiți Instrumente Nepotrivite pentru Minori. Aceasta include:
   • Generarea sau promovarea de conținut sexual explicit sau sugestiv, cu excepția cazului în care este creat pentru scopuri științifice, artistice sau educaționale legitime cu context adecvat și restricționare pe vârstă, dacă este cazul.
   • Nu construiți experiențe personalizate care vizează în principal utilizatori sub 13 ani fără măsuri speciale de protecție COPPA/GDPR.
   • Protecție Specială pentru Minori: Toate chatbot-urile personalizate care pot fi accesate de minori trebuie să aibă filtre de conținut adecvate vârstei și să evite orice subiect inadecvat (violență grafică, conținut sexual, limbaj vulgar excesiv, etc.).
5. Protecție Specială pentru Utilizare Educațională. Pentru contextul nostru educațional:
   • Toate chatbot-urile personalizate trebuie să respecte standardele educaționale și să fie adecvate pentru mediul școlar.
   • Conținutul generat trebuie să fie evaluat pentru acuratețe și adecvare înainte de a fi prezentat minorilor.
   • Educatorii și părinții trebuie să aibă acces la informații despre cum funcționează chatbot-urile personalizate și ce date colectează.
   • Orice chatbot personalizat care interacționează cu minori trebuie să aibă politici clare de protecție a datelor și să respecte COPPA și GDPR.

Fără Violență poate utiliza o combinație de sisteme automate, revizuire umană și rapoarte ale utilizatorilor pentru a găsi și evalua experiențele personalizate create cu Chatbot-urile Personalizate care încalcă potențial politicile noastre. Încălcările pot duce la acțiuni împotriva conținutului sau a contului dvs., cum ar fi avertismente, restricții de partajare, suspendarea sau încetarea accesului la funcționalitate sau încetarea contului dvs. Fără Violență.

Protecție Sporită pentru Minori – Raportare și Colaborare cu Autoritățile

În calitate de platformă educațională dedicată protecției minorilor:

• Orice conținut sau comportament care exploatează, abuzează sau pune în pericol minori va fi raportat imediat autorităților române competente.
• Colaborăm activ cu educatorii, părinții și autoritățile pentru a asigura un mediu online sigur pentru toți elevii.
• Monitorizăm continuu serviciile pentru a detecta și preveni orice utilizare abuzivă sau conținut inadecvat pentru minori.
• Păstrăm evidențe detaliate ale oricăror incidente legate de siguranța minorilor pentru cooperare cu autoritățile competente.

Servicii Gratuite și Utilizare Responsabilă

Toate serviciile Fără Violență sunt oferite gratuit pentru scopuri educaționale. Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau suspenda accesul dacă detectăm:

• Spam agresiv sau utilizare automatizată excesivă
• Încercări de a depăși limitele rezonabile de utilizare normală
• Utilizare abuzivă sau în scopuri neconforme cu misiunea educațională a platformei
• Încercări de a compromite securitatea sau stabilitatea serviciilor

Această politică ne permite să menținem servicii de calitate pentru toți utilizatorii educaționali legitimi.