Politica de Confidențialitate Fără Violență

Noi, la ASOCIATIA GOOD LIFE PERFORMERS („Fără Violență”, „noi”, „al nostru” sau „ne”), respectăm confidențialitatea dvs. și suntem puternic angajați în menținerea în siguranță a oricăror informații pe care le obținem de la dvs. sau despre dvs. Această Politică de Confidențialitate descrie practicile noastre cu privire la Datele cu Caracter Personal pe care le colectăm de la sau despre dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web, aplicațiile și serviciile noastre educaționale (colectiv, „Servicii”).

Context Special: Platformă Educațională pentru România

Serviciile Fără Violență sunt destinate utilizării educaționale de către profesori, elevi (inclusiv minori) și instituții de învățământ din România. Protecția datelor personale ale minorilor este prioritatea noastră absolută. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura conformitatea cu GDPR (General Data Protection Regulation) și legislația română privind protecția datelor, oferind protecție maximă pentru toți utilizatorii, în special minori.

Această Politică de Confidențialitate se aplică Datelor cu Caracter Personal pe care le colectăm atunci când utilizați Serviciile noastre. Vă rugăm să rețineți că Serviciile noastre utilizează funcționalități furnizate de furnizori terți de servicii AI, cum ar fi OpenAI sau Anthropic. Atunci când utilizați caracteristici alimentate de AI în cadrul Serviciilor noastre, datele dvs. de intrare pot fi procesate de acești furnizori terți pentru a genera răspunsuri. Această procesare este supusă termenilor și politicilor de confidențialitate ale acelor furnizori. Fără Violență nu oferă propria sa Interfață de Programare a Aplicațiilor (API) pentru utilizare directă de către clienți.

IMPORTANT: Servere în Uniunea Europeană – Protecție Maximă a Datelor

Toate serverele care rulează serviciile noastre AI (chatbot-urile) sunt localizate în Uniunea Europeană. Datele dvs. personale NU sunt transferate în Statele Unite sau în alte țări din afara UE. Această abordare asigură:

Conformitate deplină cu GDPR și legislația europeană și română de protecție a datelor
Protecție maximă împotriva accesului neautorizat din jurisdicții non-UE
Control suveran asupra datelor personale, în special pentru minori
Conformitate cu cele mai stricte standarde de protecție a datelor din lume

Am configurat utilizarea noastră a serviciilor AI terțe pentru a dezactiva partajarea intrărilor, ieșirilor și feedback-ului modelului cu furnizorul în scopuri de antrenare a modelului. Putem utiliza alți furnizori de servicii AI în viitor, dar ÎNTOTDEAUNA vom asigura că datele rămân în UE și respectă GDPR.

Pentru informații despre modul în care sunt antrenate modelele AI subiacente pe care le utilizăm (dezvoltate de terți precum OpenAI sau Anthropic), vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale furnizorilor respectivi de servicii AI:

1. Operator de Date

ASOCIATIA GOOD LIFE PERFORMERS, cu sediul în Dr. Louis Pasteur, Nr. 1, Bl. M1, Et. 8, ap. 25, Oradea, Jud. Bihor, România, CUI: 33641419, este operatorul și este responsabil pentru procesarea Datelor dvs. cu Caracter Personal conform descrierii din această Politică de Confidențialitate.

Finanțare și Parteneriat

Acest proiect educațional este finanțat de Kaufland România prin programul START ONG, implementat de Asociația Act for Tomorrow. Prin abonarea la newsletter sau prin oferirea consimțământului pentru prelucrarea datelor, utilizatorul este de acord ca datele sale (nume și adresă de email pentru newsletter) să poată fi utilizate de către Asociația Act for Tomorrow și Kaufland România în scopul promovării proiectului educațional. Nu partajăm niciodată date sensibile sau conținut generat de minori cu partenerii de finanțare.

2. Date cu Caracter Personal pe Care le Colectăm

Colectăm date cu caracter personal referitoare la dvs. („Date cu Caracter Personal”) după cum urmează:

Date cu Caracter Personal pe Care le Furnizați: Colectăm Date cu Caracter Personal dacă creați un cont pentru a utiliza Serviciile noastre sau comunicați cu noi după cum urmează:
- Informații despre Cont: Când creați un cont la noi, vom colecta informații asociate cu contul dvs., inclusiv numele, informațiile de contact și datele de autentificare ale contului (colectiv, „Informații despre Cont”). Pentru minori sub 16 ani, recomandăm părinților sau tutorilor legali să fie implicați în furnizarea acestor informații și să ofere consimțământul conform GDPR și legislației române.
- Conținut Utilizator: Colectăm Date cu Caracter Personal pe care le furnizați ca input în Serviciile noastre („Conținut”), inclusiv prompturile dvs. și alte conținuturi pe care le încărcați, cum ar fi fișiere, imagini și audio, în funcție de caracteristicile pe care le utilizați. Acest Conținut poate fi procesat de furnizori terți de servicii AI pentru a activa caracteristicile pe care le utilizați. Pentru minori: Recomandăm supravegherea părinților/educatorilor și evitarea încărcării de informații personale sensibile.
- Informații de Comunicare: Dacă comunicați cu noi, cum ar fi prin e-mail sau paginile noastre de pe site-urile de social media, putem colecta Date cu Caracter Personal precum numele dvs., informațiile de contact și conținutul mesajelor pe care le trimiteți („Informații de Comunicare”).
- Alte Informații pe Care le Furnizați: Colectăm alte informații pe care ni le puteți furniza, cum ar fi atunci când participați la evenimentele sau sondajele noastre sau ne furnizați informații pentru a stabili identitatea sau vârsta dvs. (colectiv, „Alte Informații pe Care le Furnizați”).
Date cu Caracter Personal pe Care le Primim din Utilizarea Serviciilor: Când vizitați, utilizați sau interacționați cu Serviciile, primim următoarele informații despre vizita, utilizarea sau interacțiunile dvs. („Informații Tehnice”):
- Date de Jurnal: Colectăm informații pe care browserul sau dispozitivul dvs. le trimite automat când utilizați Serviciile noastre. Datele de jurnal includ adresa dvs. de Protocol Internet, tipul și setările browserului, data și ora solicitării dvs. și modul în care interacționați cu Serviciile noastre.
- Date de Utilizare: Colectăm informații despre utilizarea dvs. a Serviciilor, cum ar fi tipurile de conținut pe care le vizualizați sau cu care interacționați, caracteristicile pe care le utilizați și acțiunile pe care le întreprindeți, precum și fusul orar, țara, datele și orele de acces, agentul utilizator și versiunea, tipul de computer sau dispozitiv mobil și conexiunea la computer.
- Informații despre Dispozitiv: Colectăm informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile, cum ar fi numele dispozitivului, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului și browserul pe care îl utilizați. Informațiile colectate pot depinde de tipul de dispozitiv pe care îl utilizați și setările acestuia.
- Informații despre Locație: Putem determina zona generală de unde dispozitivul dvs. accesează Serviciile noastre pe baza informațiilor precum adresa sa IP din motive de securitate și pentru a îmbunătăți experiența produsului dvs., de exemplu pentru a vă proteja contul prin detectarea activității neobișnuite de conectare sau pentru a oferi răspunsuri mai precise.
- Cookie-uri și Tehnologii Similare: Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera și administra Serviciile noastre și pentru a îmbunătăți experiența dvs. Dacă utilizați Serviciile noastre fără a crea un cont, putem stoca unele dintre informațiile descrise în această politică cu cookie-uri, de exemplu pentru a ajuta la menținerea preferințelor dvs. în sesiunile de navigare. Pentru detalii despre utilizarea noastră a cookie-urilor, vă rugăm să citiți Politica noastră de Cookie-uri.
Date cu Caracter Personal pe Care le Primim de la Alte Surse: Putem primi Date cu Caracter Personal despre dvs. de la alte surse, cum ar fi:
- Informații de pe Rețelele de Socializare: Dacă alegeți să vă conectați la Serviciile noastre printr-un furnizor terț (cum ar fi Google), putem colecta informații despre dvs. de la acel furnizor terț pe care ați acceptat să le facă disponibile (de exemplu, numele, adresa de e-mail, fotografia de profil).
- Date pe Care le Primim de la Alte Surse: Putem colecta sau primi informații de la furnizori terți de date, parteneri de afaceri sau alți terți pentru a ne îmbunătăți capacitatea de a vă furniza Servicii relevante și pentru a preveni frauda și alte riscuri de securitate („Date pe Care le Primim de la Alte Surse”).

3. Cum Utilizăm Datele cu Caracter Personal

Putem utiliza Datele cu Caracter Personal pentru următoarele scopuri:

Pentru a Furniza, Analiza și Menține Serviciile Noastre Educaționale: Pentru a furniza, opera și menține Serviciile noastre, inclusiv pentru a procesa input-urile dvs. prin modele AI terțe pentru a genera output-uri, pentru a analiza modul în care utilizați Serviciile și pentru a detecta și preveni abuzurile și frauda. În contextul educațional, acest lucru include și asigurarea că conținutul generat este adecvat pentru scop educațional.
Pentru a Îmbunătăți și Dezvolta Serviciile Noastre și a Desfășura Cercetare: Pentru a înțelege și analiza modul în care utilizați Serviciile noastre și pentru a dezvolta funcționalități noi, produse și servicii, inclusiv prin desfășurarea de cercetări pe date agregate sau de-identificate. Nu folosim conținutul generat de utilizatori pentru antrenarea modelelor AI.
Pentru a Comunica cu Dvs.: Pentru a vă trimite informații tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje administrative și de asistență, precum și pentru a răspunde la întrebările și comentariile dvs. În contextul educațional, pentru a trimite informații despre resurse educaționale și actualizări relevante pentru profesori și elevi.
Pentru Marketing și Promovare: Pentru a vă trimite informații despre servicii sau evenimente pe care credem că le-ați putea găsi interesante, doar dacă ați consimțit în mod explicit. Pentru promovarea proiectului educational în parteneriat cu Kaufland România și Act for Tomorrow (cu consimțământul dvs. explicit pentru newsletter).
Pentru a Preveni Frauda și Activitățile Ilegale: Pentru a detecta, investiga și preveni activitățile frauduloase, utilizarea neautorizată a Serviciilor și alte activități ilegale, și pentru a ne proteja drepturile și proprietatea, precum și pe ale altora. Monitorizăm activ pentru a detecta și preveni orice conținut sau comportament care ar putea pune în pericol siguranța utilizatorilor, în special a minorilor.
Pentru a Respecta Obligațiile Legale: Pentru a respecta obligațiile noastre legale conform legislației române și UE, inclusiv pentru a răspunde la cererile legale și pentru a coopera cu autoritățile competente când este necesar legal.

4. Partajarea și Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal

În anumite circumstanțe, putem partaja Datele dvs. cu Caracter Personal după cum este descris mai jos:

Furnizori de Servicii AI Terți: Partajăm Conținutul dvs. (input-urile) cu furnizorii noștri de servicii AI terți (cum ar fi OpenAI, Anthropic) pentru a procesa Conținutul și a genera output-uri conform instrucțiunilor dvs. IMPORTANT: Toți furnizorii noștri de servicii AI procesează datele pe servere localizate în UE sau au garanții contractuale stricte de conformitate GDPR. Am configurat contractele noastre cu acești furnizori pentru a dezactiva utilizarea datelor dvs. pentru antrenarea modelelor lor.
Furnizori de Servicii și Parteneri: Partajăm Datele cu Caracter Personal cu furnizori de servicii terți care ne ajută să furnizăm, menținem și îmbunătățim Serviciile noastre, cum ar fi furnizori de hosting cloud (în UE), furnizori de analiză (Azure) și furnizori de asistență pentru clienți. Acești furnizori de servicii sunt obligați contractual să utilizeze Datele cu Caracter Personal doar pentru a ne furniza servicii și să le protejeze.
Parteneri de Finanțare: Cu consimțământul dvs. explicit (prin abonare la newsletter), putem partaja informații de bază (nume, e-mail pentru newsletter) cu Kaufland România și Act for Tomorrow în scopul promovării proiectului educațional. NICIODATĂ nu partajăm conținut generat, conversații sau date sensibile cu partenerii de finanțare.
Conformitate Legală și Protecția Drepturilor: Putem dezvălui Datele cu Caracter Personal dacă avem convingerea cu bună-credință că dezvăluirea este necesară pentru a respecta o obligație legală conform legislației române, pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea Fără Violență, pentru a preveni sau investiga posibile infracțiuni în legătură cu Serviciile, pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciilor (în special minorilor) sau a publicului, sau pentru a ne proteja împotriva răspunderii legale.
Tranzacții de Afaceri: Putem transfera sau atribui Datele dvs. cu Caracter Personal în legătură cu, sau în timpul negocierilor, oricărei fuziuni, vânzări de active ale companiei, finanțări sau achiziții ale întregii sau a unei părți a afacerii noastre către o altă companie. În astfel de cazuri, ne vom asigura că orice succesor respectă aceleași standarde stricte de protecție a datelor.
Date Agregate sau De-identificate: Putem partaja date agregate sau de-identificate care nu vă pot identifica direct cu terți pentru cercetare, analiză și îmbunătățirea serviciilor educaționale. Orice date despre minori sunt întotdeauna complet anonimizate înainte de orice agregare.

5. Reținerea Datelor cu Caracter Personal

Vom reține Datele dvs. cu Caracter Personal numai atâta timp cât este necesar pentru scopurile prezentate în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de reținere mai lungă este necesară sau permisă de legea română (de exemplu, cerințe fiscale, contabile sau alte cerințe legale).

Pentru minori: Datele personale ale utilizatorilor minori sunt gestionate cu atenție specială. Conținutul generat (prompt-uri, conversații) este stocat pentru perioada minimă necesară funcționării serviciului. Părinții sau tutorii legali pot solicita oricând ștergerea completă a datelor minorilor contactându-ne la hello@goodlifeperformers.ro.

La încetarea relației dvs. cu noi, vom șterge sau anonimiza Datele dvs. cu Caracter Personal, cu excepția cazului în care păstrarea este necesară pentru conformitate legală, rezolvarea disputelor sau îndeplinirea obligațiilor contractuale.

6. Drepturile Dvs.

În funcție de legislația aplicabilă în România și UE, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

Acces: Puteți solicita o copie a Datelor dvs. cu Caracter Personal pe care le procesăm.
Rectificare: Puteți solicita corectarea Datelor dvs. cu Caracter Personal inexacte sau incomplete.
Ștergere: Puteți solicita ștergerea Datelor dvs. cu Caracter Personal în anumite circumstanțe. Pentru minori: Părinții/tutorii pot solicita oricând ștergerea completă a datelor minorilor.
Restricționare: Puteți solicita restricționarea procesării Datelor dvs. cu Caracter Personal în anumite circumstanțe.
Portabilitate: Puteți solicita transferul anumitor Date cu Caracter Personal către dvs. sau către un alt operator.
Opoziție: Puteți face opoziție la procesarea Datelor dvs. cu Caracter Personal în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct.
Retragerea Consimțământului: Dacă procesăm Datele dvs. cu Caracter Personal pe baza consimțământului dvs., puteți retrage consimțământul oricând. Pentru minori: Părinții/tutorii pot retrage oricând consimțământul pentru procesarea datelor minorilor.

Pentru orice solicitări referitoare la drepturile dvs., vă rugăm să trimiteți solicitarea la hello@goodlifeperformers.ro. Vom răspunde cât mai rapid posibil, în general în decurs de câteva zile lucrătoare, dar cel târziu în termenul legal de 30 de zile prevăzut de GDPR.

Sperăm să putem răspunde oricăror întrebări sau preocupări pe care le puteți avea. Dacă aveți plângeri nerezolvate cu noi, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

O notă despre acuratețe AI: Servicii precum ale noastre care utilizează modele generative AI produc răspunsuri prin prezicerea celei mai probabile secvențe de cuvinte pe baza input-ului furnizat. În unele cazuri, aceste predicții pot să nu fie exact corecte din punct de vedere factual. Din acest motiv, nu ar trebui să vă bazați exclusiv pe acuratețea factuală a output-ului de la caracteristicile AI din cadrul Serviciilor noastre, în special în context educațional. Dacă observați că output-ul conține informații inexacte despre dvs. și doriți să le abordăm, vă rugăm să ne contactați la hello@goodlifeperformers.ro.

7. Minori și Protecție Conform Legislației Române și GDPR

Serviciile noastre sunt concepute pentru utilizare educațională și pot fi accesate de minori cu supravegherea și consimțământul părinților/tutorilor legali sau educatorilor.

Protecție pentru Utilizatori Sub 16 Ani (GDPR și Legislație Română):

Conform GDPR și legislației române, pentru minori sub 16 ani este necesară obținerea consimțământului părinților sau tutorilor legali pentru prelucrarea datelor personale în contextul serviciilor societății informaționale
Recomandăm părinților, tutorilor și educatorilor să supravegheze utilizarea Serviciilor de către minori
Părinții/tutorii pot solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor minorilor contactându-ne la hello@goodlifeperformers.ro
Părinții au dreptul de a refuza permisiunea pentru colectarea ulterioară a datelor minorilor
Dacă aflăm că am colectat Date cu Caracter Personal de la un minor fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil

Măsuri de Protecție pentru Minori:

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice speciale pentru a proteja datele minorilor
Nu utilizăm date ale minorilor pentru marketing, profilare sau luare de decizii automate
Părinții/tutorii au acces complet la datele minorilor și pot solicita oricând modificări sau ștergere
Monitorizare activă pentru detectarea conținutului inadecvat
Colaborare cu educatori și părinți pentru siguranță maximă
Conținutul generat este monitorizat prin sistemele Azure pentru identificarea pattern-urilor problematice

Dacă aveți motive să credeți că un minor a furnizat Date cu Caracter Personal fără consimțământul adecvat, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la hello@goodlifeperformers.ro. Vom investiga orice notificare și vom lua măsurile necesare conform legislației aplicabile.

8. Securitate

Implementăm măsuri tehnice, administrative și organizatorice concepute pentru a proteja Datele cu Caracter Personal de pierdere, utilizare greșită și acces, dezvăluire, alterare sau distrugere neautorizate.

Măsuri de Securitate Implementate:

Toate serverele sunt localizate în UE cu standarde înalte de securitate
Criptare pentru protecția datelor în tranzit și în repaus
Monitorizare prin Azure pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
Backup-uri regulate pentru recuperare în caz de incident
Acces limitat la date doar pentru personalul autorizat
Politici de securitate actualizate regulat conform celor mai bune practici

Cu toate acestea, nicio transmisie prin Internet sau e-mail nu este vreodată complet sigură sau fără erori. Prin urmare, ar trebui să acordați o atenție specială în a decide ce informații ne furnizați prin Servicii.

9. Temeiul Legal pentru Procesare

Procesăm Datele dvs. cu Caracter Personal pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR și legislației române:

Executarea Contractului: Procesăm datele pentru a vă furniza Serviciile educaționale pe care le-ați solicitat
Consimțământ: Pentru anumite activități (marketing prin newsletter, partajare cu parteneri de finanțare), procesăm date pe baza consimțământului dvs. explicit. Pentru minori sub 16 ani, consimțământul părinților/tutorilor este necesar conform GDPR.
Interese Legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei și asigurarea securității, în măsura în care acestea nu afectează în mod nejustificat drepturile și libertățile dvs. fundamentale
Obligații Legale: Pentru conformitate cu legea română și UE

10. Transferuri de Date – Numai în UE

GARANȚIE IMPORTANTĂ: Toate datele dvs. personale rămân în Uniunea Europeană.

Fără Violență procesează Datele dvs. cu Caracter Personal EXCLUSIV pe servere localizate în Uniunea Europeană. Datele dvs. NU sunt transferate în Statele Unite sau în alte țări din afara UE.

Această abordare oferă:

Protecție maximă conform GDPR
Control suveran asupra datelor personale
Protecție împotriva accesului de către autorități non-UE
Conformitate deplină cu cele mai stricte standarde de protecție a datelor
Protecție specială pentru datele minorilor

Chiar dacă utilizăm servicii AI de la furnizori internaționali (cum ar fi OpenAI sau Anthropic), ne asigurăm contractual că toate procesările se fac pe servere din UE, cu garanții stricte de conformitate GDPR și fără transfer de date în afara UE.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Când o facem, vom publica o versiune actualizată și data intrării în vigoare pe această pagină, cu excepția cazului în care un alt tip de notificare este necesar conform legii aplicabile.

12. Cum să Ne Contactați

Dacă aveți întrebări sau preocupări care nu sunt deja abordate în această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați drepturile dvs. privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: hello@goodlifeperformers.ro
Adresă: ASOCIATIA GOOD LIFE PERFORMERS, Dr. Louis Pasteur, Nr. 1, Bl. M1, Et. 8, ap. 25, Oradea, Jud. Bihor, România
CUI: 33641419

Responsabil cu Protecția Datelor (DPO):

Puteți contacta Responsabilul nostru cu Protecția Datelor la: hello@goodlifeperformers.ro

Autoritatea de Supraveghere:

Dacă aveți îngrijorări nerezolvate, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro

Data ultimei actualizări: 24 octombrie 2025

Această Politică de Confidențialitate este concepută să protejeze drepturile dvs. și ale copiilor dvs. în mediul educațional digital din România. Siguranța și confidențialitatea datelor, în special ale minorilor, este prioritatea noastră absolută.

Politica de confidentialitate